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※1室あたりの人数を入力してください

※航空券、JR乗車付きのパッケージプランは外部の商品のため、ベッセルクラブのポイント付与対象外となります。

18歳以下のお子様の添い寝についてはこちら
18歳以下のお子様はご両親または祖父母との同室で添い寝の場合、無料でご宿泊できます。
ご利用の客室のベッド台数とベッド幅にご注意ください。
※小学生～18歳のお子様は「小学生」の欄に人数入力をお願いします。中学生以上の添い寝は加えて予約ページの「ご要望」欄に年齢と人数の入力をお願いします。
※ベッド1台が必要な場合は大人と同一料金となりますので大人としてご予約ください。
※大人1名とお子様1名でツインをご利用の場合、大人2名の料金になります。
【添い寝のお子様の朝食について】
0歳～5歳は無料、6歳以上は有料です。予約料金には含まれませんので、チェックイン時に別途お支払いください。
※ベッセルイン滋賀守山駅前はお子様も大人と同料金です。
詳しくはこちら
公式サイトでのご予約について｜エラーの復旧について｜お知らせ｜【公式】ベッセルホテルズ 【最安値保証】

NEWS新着情報

公式サイトでのご予約について｜エラーの復旧について

2023.05.02

インフォメーション

いつもベッセルホテルズをご利用いただき、まことにありがとうございます。

ご利用いただいております公式サイトのオンライン宿泊予約システムにて、システムの障害により、昨日より予約通知メールが正常に送信できていない事象、予約完了時にエラー画面が表示される事象、会員登録ができない状況が発生しておりましたが、現在、復旧し、通常通り、ご予約・会員登録にあたりメールが届くようになりました。

【事象】
予約通知メール（予約完了・変更・キャンセル）が届かない
予約完了・キャンセル時にエラー画面が表示される
会員登録時に確認メールが届かない

【障害発生時刻】
2023年5月1日（月）16:20～5月2日（火）18：10頃

上記期間にご利用いただき、未送信の予約完了メール・会員登録メールにつきましては順次送信がされます。

ご不明な点がございましたらご予約されたホテルにお問い合わせください。
このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。

ベッセルホテルズ

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